Czego nauczyła nas pandemia?
Rozwój większości firm to bardzo często cykle wzrostu, zawirowań, stabilizacji. Od 20 marca 2020 roku w Polsce obowiązywał stan epidemii COVID-19. Okres pandemii dla wielu branż był okresem wahań, spadków oraz zmian. Branża usług porządkowych bardzo mocno odczuła skutki pandemicznej i post pandemicznej rzeczywistości. Firmy sprzątające, w tym również nasza firma, musiały zmierzyć się ze zmianą zwyczajów w całym segmencie obsługi obiektów biurowych. Praca zdalna na taką skalę bezpośrednio wpłynęła na zmniejszenie zapotrzebowania na usługi sprzątania biur.
1 lipca 2023 roku oficjalne został zniesiony stan zagrożenia epidemiologicznego w Polsce. Optymistycznie możemy założyć, że sytuacja w branży usług porządkowych zaczyna się stabilizować. Obserwujemy rosnące zainteresowanie usługami firmy sprzątającej wśród administratorów i właścicieli biur na terenie Krakowa i Katowic. Operacyjność biur wzrasta i co za tym idzie pojawia się konieczność profesjonalnego utrzymania czystości.
Wzrost zainteresowania przekłada się na ilość spotkań, konsultacji oraz złożonych propozycji nawiązania współpracy. Po raz kolejny możemy stwierdzić, że nasza firma poradziła sobie z problemami zewnętrznymi i wchodzi w nowy etap rozwoju silniejsza i bogatsza o zdobyte w trakcie pandemii doświadczenie.
Okres pandemii COVID-19 z całą pewnością nauczył nas działania w sytuacja kryzysowych. Do takich sytuacja należała m.in. nagła absencja większej ilości pracowników z powodu gorączki powyżej 37 stopni Celsjusza. Sytuacje kryzysowe miały miejsce również wtedy, gdy odnotowywano zachorowania wśród pracowników biura. Należało natychmiast zorganizować akcję zabezpieczającą polegającą na dezynfekcji powierzchni, pomieszczeń, ozonowaniu obiektu. Zarówno my, jako profesjonaliści, jak również nasi Klienci wiele nauczyliśmy się o tym jak bardzo ważne jest regularne, dokładnie sprzątanie powierzchni. Zobaczyliśmy, że czystość to przede wszystkim higiena i zdrowie użytkowników biura, salonu samochodowego, zakładu produkcyjnego. To co wcześniej w dużej mierze było zarezerwowane dla szpitali i placówek medycznych, tj. procedury czystości, plany higieny, dezynfekcja, skupienie na miejscach dotykowych zostało zaimplementowane na grunt pomieszczeń użyteczności publicznej. Poznaliśmy również bardzo dokładnie cały szereg metod, technik oraz środków służących dezynfekcji sprzątanych pomieszczeń i powierzchni.
Jako firma, która od ponad 25 lat profesjonalnie zajmuje się sprzątaniem biur i innych budynków użyteczności publicznej, przy każdej okazji staraliśmy się zwrócić naszym Klientom uwagę na to, że sprzątanie to nie tylko estetyka. Sprzątanie to czyste i higieniczne wnętrza. Czystość i higiena to bezpieczeństwo pracowników i klientów. Estetyka biura to, można by rzecz, wartość dodana. Pandemia, pomimo całego zła, które ze sobą przyniosła, dała nam wielką lekcję czystości i przeciwdziałania rozprzestrzeniania się wirusów i zarazków.
Wkrótce minie rok od zakończenia stanu zagrożenia epidemiologicznego. Zadaniem m.in. firm sprzątających jest to, aby swoim Klientom zapewniać wysoki poziom higienicznego bezpieczeństwa. Nasza firma kładzie olbrzymi nacisk na to, żeby pracownicy sprzątający pamiętali o zasadach mycia i dezynfekcji miejsc szczególnie narażonych na przenoszenie zarazków. Zwracamy uwagę na dobór odpowiedniej chemii czyszczącej, która będzie bezpieczna dla użytkowników i skuteczna w walce z brudem i wirusami/bakteriami/grzybami.
Naszym celem jest to, aby Klienci czuli się przez nas zaopiekowani. W relacjach ważne jest poczucie bezpieczeństwa oraz ta bardzo miła pewność naszych Klientów, że „mamy dobrą firmę sprzątającą więc o czystość nie musimy się martwić”. Po doświadczeniach z ostatnich lat potrzeba tej pewności jest bezcenna.